【岗位职责】
1.热情接待宾客，快速为客人办理问询、预订、进店、离店手续，为客人提供优质服务；
2.为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排房间；
3.准确掌握房态并及时与房务中心核对房态；
4.与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；
5.熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、酒店服务设施的咨询推销工作；
6.了解客情，做好突发事件的应急处理工作；
7.认真完成上级交待的工作，出现问题及时向上级汇报；
8.如遇紧急情况随时上报当班领导。
【任职要求】
1.品行端正,能吃苦耐劳，认真负责，服务意识强；
2.女性，年龄18岁-30岁，身高165CM以上；
3.身材匀称，形象气质佳,身材匀称，普通话标准，身体健康。
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